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企业售后

售后服务内容:

1、工程调试验收之日起质保期一般为两个制冷周期,具体参见详细合同

2、保修期内空调由于非人为因素造成的故障,我方负责免费维修;同时负责在整机保修期内每年定期对设备提供一次免费保养维护服务。保修期内因使用不当或保修期外发生的故障,提供免费服务,只收取更换部件的成本费。

3、随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作,可在接到贵司故障通知1小时内响应,12小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障48小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。

4、在系统运行一个月内,我司免费安排技术人员现场指导,并免费为甲方培训2名日常维保人员。

5、凡购本公司设备,本公司负责终身维护。

6、每个季度免费对系统进行定期检查


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